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Quelles sont les prestations des pompes funèbres ?

Dans le cadre de l’organisation des obsèques, les entreprises de pompes funèbres doivent exécuter un certain nombre de prestations obligatoires conformément à la législation funéraire française. Les prestations funéraires facultatives quant à elles sont pensées pour rendre un dernier hommage au défunt en lui offrant des funérailles à son image. 

Démarches administratives

Lorsqu’un médecin a constaté le décès et une fois que la famille a mandaté un opérateur funéraire, les pompes funèbres se chargent de transmettre tous les documents nécessaires à l’état civil afin d’obtenir l’acte de décès. Même si les formalités peuvent rebuter en période de deuil, il est vivement conseillé de se renseigner avant toute action, de l’existence d’un contrat de prévoyance funéraire auquel cas toutes les prestations des pompes funèbres seraient déjà actées et réglées. Il se peut même qu’une concession funéraire ait été réservée. Dans le cas contraire, la famille doit se charger de choisir un opérateur funéraire de la région et décider des prestations des pompes funèbres souhaitées pour l’organisation des obsèques.

L’annonce du décès

Concernant l’annonce du décès, les pompes funèbres peuvent agir de la manière suivante : l’annonce publique par la publication d’un avis de décès dans la presse locale ou régionale et l’envoi de faire-part de décès aux proches. Si ces deux prestations ne sont pas obligatoires, elles n’en sont pas moins nécessaires, ne serait-ce que pour communiquer à l’entourage du défunt la date des obsèques.

Accessoires funéraires

Les prestations des pompes funèbres comprennent aussi les fournitures funéraires comme un cercueil agréé qui est obligatoire aussi bien pour une inhumation ou une crémation et bien évidemment l’urne cinéraire qui sert de réceptacle pour recueillir les cendres du défunt. 

Prestations des pompes funèbres : la préparation du défunt

Avant de mettre le défunt dans le cercueil, les pompes funèbres procèdent à une toilette mortuaire pour rendre au défunt sa dignité, elles le coiffent, le maquillent et le vêtissent avec les habits apportés par la famille lors de l’entretien avec l’assistant funéraire. Sur demande, les pompes funèbres peuvent également pratiquer des soins de conservation du corps ou thanatopraxie. 

Mise en bière

La mise en bière est une étape cruciale de la préparation aux obsèques et fait partie des principales prestations assurées par les pompes funèbres. Elle peut se dérouler dans une chambre funéraire, notamment si la famille avait fait le choix d’organiser une veillée funèbre, à domicile, dans un établissement de santé ou à l’EHPAD. Le corps du défunt est placé dans le cercueil avant d’être scellé. 

Transport du corps après la mise en bière

Une fois que la fermeture du cercueil est effective, les pompes funèbres se chargent de transporter le corps du défunt jusqu’au lieu de la cérémonie funèbre. À noter que cette procédure doit obligatoirement être réalisée dans un véhicule ou dans un fourgon funéraire agréé. Si l’inhumation ou la crémation est prévue dans une autre commune, la mairie du lieu de la mise en bière délivre une autorisation de transport.

Cérémonie funèbre

Bien que la cérémonie funèbre n’ait aucun caractère obligatoire, et qu’il n’est pas rare de l’organiser dans l’intimité, elle reste très ancrée dans les pratiques funéraires françaises. Elle permet de réunir les proches avant la mise en terre ou la crémation et de consacrer un peu de temps à la mémoire du défunt.

Prestations des pompes funèbres : la cérémonie funèbre civile

En ce qui concerne les célébrations laïques, il n’y a pas vraiment de normes établies, et c’est à la famille de décider des prestations des pompes funèbres nécessaires pour leur tenue et aussi de déterminer un programme. Néanmoins, un conseiller funéraire a plus d’expérience concernant les cérémonies, il peut donc s’avérer être un précieux allié. Voici ce qu’il faut retenir à propos des cérémonies civiles :

• La cérémonie civile se déroule au funérarium ou au crématorium, mais il arrive aussi qu’elles se tiennent au cimetière avant la mise en terre du cercueil. 
• Un maître de cérémonie prononce quelques mots en souvenir du défunt et les proches endeuillés aussi.
• Il est possible de lire quelques textes, de diffuser la musique appréciée par le proche décédé, de montrer des photos marquantes de sa vie, de se recueillir dans le silence en déposant une gerbe de fleurs sur le cercueil…

Cérémonie funèbre religieuse

À la différence d’une cérémonie funèbre civile qui est menée par un officiant civil, la cérémonie funèbre religieuse est conduite par un prêtre, un pasteur ou un imam. Elle peut se dérouler en présence du cercueil ou non et a lieu généralement dans le lieu de culte. Les prestations des pompes funèbres s’appliquent également aux cérémonies funèbres religieuses, et le personnel dispose de la formation nécessaire pour se conformer aux rites des uns et des autres.

Prestations des pompes funèbres : l’inhumation

À la fin de la cérémonie, le convoi funèbre conduit le cercueil du défunt jusqu’à la fosse qui aura été en amont creusée. Après quelques minutes consacrées au recueillement, le cercueil est progressivement recouvert de terre, un laps de temps durant lequel les proches présentent généralement leurs condoléances à la famille. Les prestations de pompes funèbres comprennent également la pose d’un monument funéraire et la fourniture des accessoires de marbrerie. Cependant, pour ce faire, il faut que la terre soit tassée. Les pompes funèbres peuvent également placer le cercueil dans un caveau.

La crémation

Si la famille a fait le choix de la crémation, les pompes funèbres se chargent de leur remettre les cendres dans l’urne funéraire une fois la combustion du cercueil terminée. Elles peuvent ensuite les placer dans un columbarium, les inhumer dans une cavurne, dans une mini-tombe ou participer à la dispersion des cendres. Sur simple demande, il est aussi possible d’intégrer le scellement d’une urne sur un monument dans les prestations des pompes funèbres. 

Comment choisir une entreprise de pompes funèbres ?

Avec plusieurs milliers de pompes funèbres actives dans l’Hexagone, il est parfois difficile de savoir vers qui se tourner. Les tarifs des prestations des pompes funèbres peuvent, dans une même région, varier de + 60%. Outre la question du prix, trouver un interlocuteur disponible, transparent et sensible aux difficultés des familles endeuillées est essentiel pour répondre aux dernières volontés du défunt. C’est pourquoi il ne faut pas agir dans la précipitation, et toujours comparer les devis obsèques des différentes entreprises des pompes funèbres.